Oportunidades para las PYMES

AIDECA recibe aprobación del Proyecto Regional de la Junta de Castilla- La Mancha para la implantación de Business Intelligence en las PYMES

A pesar de la crisis, los apoyos a las empresas de la región castellano- manchega continúan con la línea Innoempresa Regional

AIDECA, Centro Tecnológico ubicado en Almansa, ha recibido la aprobación de una subvención a través de la línea Innoempresa regional para la implantación en 15 PYMES de CLM, para lo que cuenta con la colaboración de SYNERPLUS, especialistas en sistemas de Business Intelligence, Data Mining e Inteligencia Artificial.

Ésta es una forma de mantener la transferencia tecnológica a las empresas y que éstas puedan acceder a nuevas formas de gestión, incrementando conocimientos, trabajando con nuevas formas de management y rentabilizando las organizaciones.

El proyecto específicamente consiste en facilitar a las empresas del sector los beneficios que el sistema de Análisis Dinámico de la Información y Business Intelligence puede aportar a sus negocios, tanto desde una perspectiva operativa del día a día como en sus criterios analíticos de dirección, toma de decisiones estratégicas y rápidas actuaciones basadas en información concreta. 

De esta forma, mediante un trabajo que permite una constante comparativa entre previsiones-planes-resultados y cumplimientos de objetivos, la empresa puede conocer su situación real comparada con la situación del mercado y, así, optimizar, reorientar y afianzar su estrategia de negocio y costes operativos, generando además una filosofía analítica y evolutiva.

Mejoras tecnológicas Plataforma Business Intelligence

SynerPlus lanza su nuevo generador de Dashboards LisaSmartmaker, pionero en el mercado

Dentro del programa de lanzamiento previsto para el año 2011, SynerPlus añade una enorme funcionalidad a su Plataforma BI con una herramienta que genera Dashboards y Cuadros de Mando.  

Los avances en la Plataforma BI siempre están orientados a elevar  la funcionalidad y están en constante evolución. Dentro de esta tendencia, SynerPlus ha desarrollado una potente herramienta que permite diseñar completamente sus cuadros de mando con una simplicidad y rapidez que está al alcance de los más inexpertos usuarios, manteniendo sólidas estructuras funcionales y altos niveles de rigurosidad técnica.

Éste no es el único avance que SynerPlus tiene previsto lanzar dentro de la Plataforma Selenne BI: en breve se comunicarán las siguientes novedades que, sin duda, serán no sólo de interés técnico, sino que mostrarán una cantidad de soluciones integradas y permitirán a las empresas una evolución en la autonomía de la gestión. El concepto de autonomía es un aspecto meticulosamente cuidado y mantiene niveles de usabilidad sin precedentes, sobre todo de cara al origen de datos y a la interacción con los elementos de los cuadros de mando.

Business Intelligence, o Inteligencia Empresarial, es un concepto más que una herramienta. No es en sí mismo un software, ni  una metodología, ni una tecnología; es la óptima combinación de varios factores que aterrizan en resumir de forma óptima información desconectada de forma simple, real y muy práctica, sobre todo, para tomar decisiones, alejándose cada vez más de la tan trivializada consultoría. 

¿Qué es Business Intelligence?

Business Intelligence incluye múltiples soluciones en lugar de ser sólo una tecnología. 

Tras las diversas informaciones que circulan en los medios informativos, SynerPlus pretende contribuir y aportar algunos criterios que posiblemente aclaren algo más ¿qué es BI? 

Existe una confusión generalizada respecto a lo que es Business Intelligence. ¿Es acaso tecnología de la información y un software? o ¿Es sólo un software? ¿Tal vez, es una consultoría basada en información bien estructurada? De hecho una de las tantas versiones de que circulan nos parece muy acertada, pero posiblemente se pueda mejorar aún más. Esta se centra en el cuadro de mando como una de las formas más inteligentes de recoger la información para generar nuevos conocimientos, tomar decisiones rápidas y eficaces.

El Cuadro de Mando Integral es una herramienta clave del proceso de planificación que se basa en la elaboración de los mapas estratégicos, identificando los objetivos estratégicos y las relaciones entre ellos, y en la definición de los indicadores de medida que permiten realizar el seguimiento del rendimiento de la organización respecto de cada uno de dichos objetivos estratégicos. La potencia del Cuadro de Mando proviene de su capacidad para relacionar y desplegar los objetivos estratégicos a todos los niveles de la organización.

En organizaciones de cierto tamaño los datos que forman parte de los indicadores se hallan disponibles en diferentes bases de datos y sistemas de información. En la actualidad, las tecnologías de la información ofrecen la posibilidad de recoger y almacenar cantidades ingentes de datos, aunque no siempre los usuarios de estos sistemas son capaces de aprovechar la información disponible de manera provechosa.

Las herramientas informáticas para el soporte al Cuadro de Mando permiten además el despliegue a nivel funcional/departamental y la consolidación de los resultados de los indicadores parciales en aquellos de nivel superior, garantizando a su vez la integridad de los datos.

Cabe también destacar cómo las tecnologías de la información ofrecen la posibilidad de obtener los datos para la confección de los indicadores directamente de las bases de datos existentes en la organización (ERP, contabilidad, shop floor control, etc.) eliminando tiempo de procesado de datos y permitiendo dedicar mayor tiempo al análisis de los mismos.

Buscando un ERP

Reflexiones de cómo saber si un ERP es bueno para mi organización

Cuando una organización requiere un ERP suele recibir tanta información que en vez de mejorar su criterio lo empeora ¿le ha sucedido?

Los grandes y costosos ERP existentes en el mercado suelen contener múltiples soluciones de negocios producto de añadir mucha experiencia desde diferentes implantaciones, que en algunos casos limitan la libertad de acción. Para la organización tradicional, esto no es necesariamente algo que le resuelva en sí misma su problemática al usar posiblemente una pequeña fracción del sistema. 

Para lo que sí sirve, es para vender una idea de "lo tengo todo resuelto" y por ello el coste es elevado, pero la relación calidad/precio en la solución de problemas no es necesariamente la mejor.

Por ello, cuando quiera adquirir un ERP piense diferente. Por ejemplo, imagine que busca un coche, por lo que debe tener en cuenta, si es piloto principiante o un piloto experimentado, un no piloto, un piloto eventual, por lo que se debe volver a la pregunta inicial:

¿Qué tipo de coche está buscando?, ¿Qué tipo de conductor es usted?, ¿Para qué caminos precisa este coche? ¿Los acompañantes que van con usted en el coche, le ayudan o hacen ruido? ¿Al vendedor del coche le interesa vender el coche solamente o quiere que usted lo use correctamente? 

Estas son algunas de muchas preguntas que se debe hacer y sus respuestas identificarán un mejor camino y una mejor decisión. Una solución eficaz responde a muchas formas de trabajo que dependerán de cada situación y por ello, una implantación está situada en una capa de abstracción superior que incorpora el ERP, los compromisos, los alcances de la implantación, la parametrización, la formación, recomienda las etapas de trabajo funcionales, el seguro y la grúa.

¿Cómo mejorar los sistemas de trabajo?

Los sistemas ERP y demás sistemas transaccionales deben vincularse con sistemas de Business Intelligence para obtener sus beneficios reales.

Se trata de sistemas complementarios y no sustitutivos.

Es normal que durante mucho tiempo los argumentos de la comercialización de los ERPs han estado basados en la mejora tecnológica de las empresas y en la búsqueda de elevar sus beneficios. Sin embargo, para lo que ya han vivido esta experiencia, tienen la posibilidad de diferenciar cada cosa en su lugar.

Los ERP o sistemas de transacciones integran y mejoran la información “de base”  evitando duplicidades, permitiendo un orden lógico y centralizado de la información de la empresa; pero en sí mismos no tienen la capacidad analítica que aporta el Business Intelligence. Este último saca el brillo a una buena información, sin la cual sería a su vez imposible de trabajar.

¿Qué genera información y qué genera análisis? La información se genera en el ERP, MRP, CRM y demás aplicativos específicos, esta contiene datos crudos que suelen ser extraídos como informes o consultas con cierto grado de limitación, no se puede decir que no se extraiga la información, pero resulta normalmente estática y lo más importante, no tiene la capacidad de interactuar generando nuevos conocimientos.

Con los sistemas de Business Intelligence se añaden múltiples ventajas y desde varias perspectivas. La primera es la velocidad en el tratamiento de la información al trabajar sobre bases de datos multidimensionales, la segunda es la potencia gráfica que aportan tanto como gauges, indicadores de tendencias o gráficas dinámicas, pero la reagrupación del conocimiento a través de los cuadros de mando y dashboards permiten generar una nueva dimensión estratégica.

Casos de éxito Business Intelligence

SynerPlus  se plantea pasar a la fase de expansión  con  partner  tras el éxito con sus implantaciones de Business Intelligence en España

A pesar de la crisis, SynerPlus continúa su proceso de crecimiento captando nuevos clientes interesados en estas soluciones de negocio.

Sin duda alguna, la situación actual no es nada agradable para la mayoría de empresas españolas y menos aún a las PYMES sumidas en una crisis que no provocaron y que está siendo peor de lo esperado. A pesar de ello,  la situación de SynerPlus ha mostrado un fortalecimiento y expansión en diferentes comunidades autónomas como Castilla y León, Madrid, Cataluña, Comunidad Valenciana y Castilla la Mancha.  EL remar en contra de la corriente y avanzar es una buena señal.

Por ello, en esta etapa, SynerPlus se plantea iniciar la fase de expansión de Business Intelligence con terceros con la finalidad de ampliar su base de negocio. Esta es una buena estrategia de trabajo una vez que se han consolidado los trabajos propios y posiblemente haya más de algún “resealler” interesado en esta época intentando abrir nuevas opciones de negocio. Los reseallers pueden ser consultores independientes, empresas que cuentan con sus propios ERPs y que pueden añadir una solución adicional a su paquete añadiendo nuevas capacidades y prestaciones, y por supuesto, a todo aquel interesado que cumpla ciertos requisitos mínimos.

Los desarrollos de los proyectos de Business Intelligence en esta forma de trabajo son realizados bajos interesantes y novedosas propuestas técnicas que permiten una acertada coordinación y está perfectamente definido. Nuevas formas de trabajo donde no sólo se debe innovar en las aplicaciones y sistemas, sino también en las nuevas arquitecturas de negocio.